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SIGG FAQs

Frequently Asked Questions

Learn the answers to frequently asked questions about SIGG Switzerland Bottles.

1. SIGG는 어떤 제품을 제공합니까?

우리의 전문성이 결집되어 고객에게 제공되는 주요 제품은 물병입니다. SIGG 에는 일상 생활의 모든 활동에서 동행할 수 있는 음료 솔루션을 제공하는 다양한 보틀이 있습니다. 우리는 당신의 삶의 모든 영역을 커버하기 위한 5가지 주요 카테고리를 제공합니다:

  • - 물병의 상징으로 세계적으로 인정받는 모양과 디자인의 클래식 SIGG 보틀.
  • - 뛰어난 단열 성능과 국제적인 디자인 페어에서 수상받은 디자인을 갖춘 SIGG Hot & Cold 라인.
  • - 우리의 스포츠 보틀은 스포티하게 디자인 되었으며 품질 성능이 뛰어납니다.
  • - SIGG Kids 보틀은 다채로운 디자인과 친숙한 캐릭터로 어린이 고객을 대상으로 합니다.
  • - SIGG는 또한 도시락 상자, 파우치 및 야외용 커트러리 뿐만 아니라 모든 물병의 예비 부품을 포함한 다양한 액세서리를 제공합니다.
2. SIGG는 어떤 보틀 재질을 제공합니까?

SIGG에서는 5가지 보틀 재질로 제조 하고 있습니다.

알루미늄

SIGG는 20 세기 초반부터 알루미늄 병을 생산했으며 우리는 여전히 이 소재를 사용하고 있습니다. 알루미늄은 지구에서 가장 풍부한 원소 중 하나입니다. 재활용하기가 매우 쉽고 에너지를 거의 필요로 하지 않습니다. 병 원재료는 유럽 연합에서 생산됩니다. 알루미늄은 미생물, 공기 및 빛을 차단하여 장시간 내용물을 신선하게 유지합니다. 가볍고 내구성 있는 금속입니다. 대부분의 SIGG 보틀은 30년 후에도 계속 사용할 수 있습니다.

스테인리스 스틸

기존 SIGG 알루미늄 병의 성공과 시장 요구를 바탕으로 SIGG는 역동적인 SIGG Hot & Cold, GEMSTONE 라인을 통해 제품 포트폴리오를 확장해 왔습니다. 이 라인은 18/8의 식품용 스틸(AISI 304, SUS 304)으로 이루어져 있으며 크롬 18 %, 니켈 8 %가 함유되어 있습니다. 이 두 요소는 철로 된 재료의 부식 및 침출을 제거하기 위한 식품용에서 필수적입니다. 이 금속은 알루미늄만큼 가볍지는 않지만 찌그러짐과 긁힘에 매우 강합니다. 이것은 알루미늄처럼 오래가는 재료일 뿐만 아니라 100 % 재활용이 가능하기 때문에 우리는 이 재료를 신뢰하고 연구합니다.

폴리 프로필렌 (PP)

당사의 VIVA 및 HERO 병 및 대부분의 뚜껑부분은 식품 산업에서 통상 사용되는 내열성이 우수한 고품질 PP로 만들어지며 BPA는 포함되어 있지 않습니다. PP는 또한 전자 레인지와 식기 세척기의 높은 온도에서 견딜 수 있기 때문에 식품 용기로도 잘 이용됩니다. 폴리프로필렌을 사용하여, 우리는 다른 SIGG 제품들 처럼 완전히 독성이 없고 투명하고 가볍고 내구성 있는 병을 제공할 수 있습니다.

유리 (붕규산 강화유리)

유리보다 순수한 재료는 없습니다. 유리는 불활성이고 무독성이며 세척하기 쉽고 유지 보수가 쉽고 재활용하기 쉽습니다. 유리는 비교할 수 없는 순도를 제공하고 모든 음료의 순수한 맛을 보존합니다. 우리는 붕규산 강화 유리가 고온과 화학적 부식에 강하기 때문에 선택했습니다. 순수한 물질로서 붕규산 강화 유리는 과학 기기의 제조에서 매우 인기가 있으며 우리가 고객에게 순수한 음료 경험을 제공하는 데 완벽합니다. SIGG 제품에 사용되는 재료가 고품질 기준을 충족하는 것은 우리와 고객에게 매우 중요합니다. 이러한 이유로 SIGG는 인증된 자재를 구입할 뿐만 아니라 외부 전문시험소에서 활발한 테스트를 통해 제품의 품질을 유지하기 위해 노력합니다.

트라이탄(Tritan)

스포츠 물병은 더 이상 스포츠만를 위한 것이 아닙니다. 재사용 가능한 물병을 이용한 적절한 수분공급은 이제 헬스장 뿐만 아니라 가정과 사무실 환경으로 확장되어 제 역할을 하고 있습니다.

Eastman Tritan 코폴리에스테르는 물병 원래의 모양과 돋보이는 장점을 오래 유지하기 위해 충격 내구성을 포함한 많은 특성을 갖고 있습니다.

  • * 선명한 시안성 - 우수한 광택과 균열에 대한 내성
  • * 단단함 - 강한 충격에도 견딜 수 있는 내구성
  • * 식기 세척기 내구성 - 내화학성 및 내열성으로 반복되는 식기 세척기 사용 가능
  • * BPA가 없음 - 비스페놀류가 전혀 없는 친환경 소재.
3. SIGG 보틀은 안전합니까?

물론입니다. 1908년 이래 SIGG는 병을 생산할 때 가장 안전한 재료만을 사용했습니다. SIGG는 고객에게 최고 품질의 무독성 제품을 보장하기 위해 엄격한 안전 시험을 실시합니다. 우리 제품은 우리가 판매하는 모든 국가의 법적 안전 표준을 항상 충족했습니다. SIGG는 고객에게 안전이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 이러한 이유로 우리는 우리가 사용하는 모든 재료가 절대적으로 안전하다는 것을 보장하기 위해 많은 노력을 기울였습니다.

4. 어린이 안전

어린이 안전은 우리에게 매우 중요합니다. 아이들은 반드시 음용캡이 있는 병으로 마셔야 합니다. 음용캡이 단단히 장착되어 있는지 항상 확인해야 합니다. 우리는 어린이를 위한 보틀에 특별한 캡을 개발하고, 부모들에게 물병 사용법을 자녀에게 가르치라고 권장합니다. 질식 위험에 주의하십시오. 일부 타사 브랜드 병에는 작은 부품이 들어있을 수 있습니다. 뜨거운 음료를 채울 땐 단열용기를 사용하고 뜨거운 음료를 마시는 동안 주의하십시오. 뜨거운 음료를 마시는 동안 자녀를 관찰하십시오. 화상이나 부상의 위험이 있습니다. SIGG 보틀 제품은 유제품을 저장하거나 유아식을 따뜻하게 유지하는 데 적합하지 않습니다 (박테리아 성장 위험).

5. 알루미늄은 안전합니까?

알루미늄으로 만들어진 SIGG 병은 완벽하게 안전합니다. 우리는 식품 산업과 관련하여 알루미늄의 안전성을 둘러싼 우려가 있었다는 사실을 알고 있지만, 고객에게 해로운 알루미늄 병을 생산하지 않습니다. SIGG는 2008년부터 새로운 내부 라이너(코팅)를 사용하고 있으며 모든 원자재 공급 업체는 BPA가 없는 재료의 사용을 보증합니다. SIGG는 안전성 테스트에서 항상 더 나아가 안전 규정에 의한 인증 테스트뿐만 아니라 규정된 안전 레벨을 상회하는 외부 전문 독립적인 테스트도 수행합니다.

6. 스테인리스는 안전합니까?

예. Sigg 보틀이 사용하는 18/8 스테인리스 스틸은 식품 산업을 위해 특별히 선택된 재질입니다. 우리는 모든 품질 및 안전 요구 사항을 준수할 수 있도록 공장의 파트너들과 정기적으로 유기적인 협의를 합니다. 또한, 병을 생산한 후 직접 스위스 본사에서 안전 및 품질 검사를 실시합니다. 그럼에도 불구하고, 크롬 또는 니켈 알레르기가 있는 사람은 스테인리스 스틸을 사용할 것을 권장하지 않습니다.

7. 플라스틱은 안전합니까?

SIGG가 병 제조에 사용하는 폴리프로필렌 (PP)이라는 열가소성 수지는 플라스틱을 만드는데 사용되는 화학 물질인 BPA나 프탈레이트와 같은 독소가 전혀 없습니다. PP의 장점 중 하나는 내열성입니다.

8. 유리는 안전합니까?

유리는 식품 산업에서 탁월한 재료입니다. 이것은 유리가 불활성이기 때문에 다른 물질과 화학적으로 상호 작용하지 않으며 화학 물질, BPA 노출 및 다른 유형의 오염 물질로부터 내용물을 보호합니다. 유리는 밀폐차단성이 높으므로 냄새나 향을 옮기지 않습니다.

9. SIGG 보틀에 BPA가 함유되어 있습니까?

SIGG 제품에 사용되는 모든 성분은 BPA가 없습니다. 우리는 생산에 들어가기 전에 모든 재료와 병 부품들을 테스트하고 제품이 출시되기 전에 외부 전문실험실에서 추가 테스트를 수행합니다. SIGG 는 2008 년부터 모든 원료 공급 업체가 BPA가 없는 재료임을 보증하는 새로운 내부 라이너 코팅을 사용하고 있습니다. 이러한 구성 요소는 독립적인 시험연구소에서 끊임없이 테스트되며 완벽한 품질로만 사용됩니다.

또한 2008년 이전에 제조된 제품들도 독성 물질 (모든 SIGG 제품 및 구성 요소는 EU 지침 및 FDA 지침을 준수함)을 포함하고 있지 않기 때문에 귀하의 건강에 위험을 초래할 가능성이 없습니다.

* BPA와 같은 물질은 환경 (예: 공기, 물 등)에 널리 퍼져 있으며 식품 및 음료 제품 용기 및 대부분의 플라스틱 제품을 포함하여 가정에서 발견되는 매우 다양한 소비재에 잔존합니다. 결과적으로 100% BPA가 없음을 증명하고 과학적으로 그러한 보증을 입증하는 것은 사실상 불가능합니다.

10. SIGG 보틀은 어떤 사이즈들로 만들어집니까?

SIGG는 각 제품 라인마다 서로 다른 사이즈를 제공합니다.

SIGG는 모델명 컬러 용량을 표기해 구분합니다.

11. 라이너(LINER)는 무엇입니까? 무엇으로 만들어졌으며, 왜 사용됩니까?

라이너는 알루미늄 병 내부에서 사용되는 코팅입니다. SIGG는 모든 알루미늄 병 (전 세계 식품 및 음료 캔에 사용되는 것과 같은)에 폴리에스테르 기반 보호막 라이너를 사용합니다. 이 코팅은 음료에서 이상한 맛이나 냄새가 나지 않게 하며 매우 견고합니다.

12. SIGG 병은 어떻게 만들어 졌습니까?

SIGG는 글로벌 기업으로서 환경에 미치는 영향을 줄이기 위한 지속적인 노력과 함께 고품질의 제품을 만드는 오랜 역사를 자랑스럽게 생각합니다. 스위스에 있는 우리의 공장은 55 % 이상의 재생 에너지를 사용하고 최소한의 부산물로 병을 생산합니다. 제품 생산에서 나오는 산업 부산물의 99 %가 재활용됩니다.

알루미늄

아이스 하키 원반(puck) 모양의 알루미늄 조각으로 시작합니다. 모든 puck은 600톤의 피스톤 스트로크에 의해 압출되고 피스톤을 따라 흘러 실린더로 변형됩니다. 실린더는 최대 26개의 서로 다른 모양의 모듈을 사용하여 병 모양으로 만들어지며, 각각은 금속을 최종 형태로 이동시킵니다. 일단 병이 우리 모두가 알고 있는 SIGG 보틀 형태를 가지면, 다음 단계는 액체와 알루미늄이 직접 접촉하지 않도록 Eco-Care 라이너로 병 내부를 코팅하는 것입니다. 병의 모양과 내부 준비가 완료되면 스크린 인쇄 방법을 사용하여 원하는 색상과 디자인으로 외부를 도장 합니다. 뚜껑이 추가되고 개별 수작업 품질 검사를 통해 생산 라인을 떠나는 모든 병이 완벽한 상태로 유지됩니다.

스테인리스 스틸

모든 스테인리스 제품에는 18/8 Food Grade Steel (AISI 304, SUS 304)을 사용합니다. 스테인리스 스틸 18/8은 광범위한 대기 환경 및 액체에 대한 탁월한 내성을 가지고 있습니다. 모든 스테인리스 스틸처럼 가혹한 조건에서는 녹슬 수 있지만 녹은 닦아 낼 수 있습니다. 진공 보온병은 두 개의 실린더로 구성됩니다. 하나는 다른 하나의 내부에 배치되고 목부분에서 연결됩니다. 두 개의 플라스크 사이의 틈은 공기가 제거되어 진공을 형성합니다. 모든 진공 보온병에는 아주 작은 지르코늄 스톤을 삽입하여 절대 진공 및 최상의 단열을 보장하기 위해 공기의 최종적인 나머지 부분까지도 흡수합니다.

유리

소다 석회 유리는 화학적으로 안정적이며 단단하고 매우 완벽하게 기능 합니다. 유리는 다시 연화 되고 여러 번 재 용융 될 수 있기 때문에 재활용에 이상적입니다. 붕규산 강화 유리는 매우 화학적이며 내열성이 강한 유리로, 실험실, 화학 공학 및 가정용 유리 제품에 주로 사용됩니다.

트라이탄

주입 스트레치 블로우 몰딩 공정을 사용하여, 플라스틱은 먼저 주입 몰딩 공정을 통하여 "프리폼"으로 성형됩니다. 예비 몰딩품은 한쪽 끝의 실을 포함하여 병의 목으로 생산됩니다. 그런 다음 프리폼은 스트레치 블로우 몰딩기로 들어가 고압 공기를 병 안으로 밀어 넣어 모양을 만듭니다.

폴리 프로필렌 (HERO)

압출 블로우 몰딩(EBM)에서는 플라스틱을 녹여 중공 튜브로 압출 한 다음 냉각된 메탈 틀을 닫음으로써 캡처 합니다. 그런 다음 공기가 튜브 안으로 불어넣어져 병 모양으로 팽창시킵니다. 그것은 기본적으로 마카로니 파스타를 만들고 틀로 모양을 잡는 것과 같습니다.

13. SIGG 보틀은 어디서 만들어집니까?

SIGG는 품질 및 디자인 측면에서 시대의 정신을 충족시키고 새로운 기준을 세우는 제품을 제조합니다. 현재의 추세 및 지속 가능성과 같은 요소는 제품 개발에서 중심적인 역할을 합니다. 세계적으로 경쟁력을 확보하고 다양한 제품을 제공하며 늘어나는 수요를 충족시키기 위해 당사는 항상 다양한 재료에 대한 최고의 제조업체를 찾고 있습니다.

우리는 스위스 자체 공장에서 만드는 것을 원칙으로 하지만 다른 나라의 최상급 공급 업체를 찾고 항상 최고의 품질에 주목합니다. SIGG는 모든 제품에 대해 고품질 표준을 설정하기 때문에 생산 위치와 상관없이 변경되지 않습니다.

우리의 파트너는 양심적이고 신뢰할 수 있게 스위스 기술자 및 제품 관리자의 엄격한 요구 사항을 충족합니다. 각 제품은 생산 위치에 관계없이 판매되기 전에 철저한 테스트를 거칩니다.

또한 당사의 제품은 독립적인 실험실의 표준 및 규정 준수 여부를 지속적으로 확인합니다. 제품의 원산지는 항상 제품 자체 또는 포장에 표시되어 있습니다. 원산지 식별을 용이하게 하기 위해 포장 및 모든 통신 채널에서 다음 표현이 사용됩니다.

모든 알루미늄 병은 스위스에서 만들어집니다. 우리의 스테인레스 스틸과 유리 병은 중국이나 이탈리아의 파트너 사에 의해 생산되며 독일에서는 대부분의 플라스틱 병을 연구 생산합니다.

14. SIGG가 현재 중국에서 병을 생산하는 이유는 무엇입니까?

중국에서의 생산지 선정은 저렴한 가격의 제품을 극동에서 수입하여 우리의 이름으로 값싼 제품을 판매하는 것이 아닙니다. 우리는 어떤 방식으로든 소비자를 기만하고 싶지 않으므로 이 라인의 로고에서 스위스 십자가를 제거했습니다. 중국에서 생산업자를 선택한 또 다른 이유는 전문성이었습니다. 수년 동안 그들은 고품질의 보온병 병을 생산해 왔으며 이 분야에서 필요한 경험, 필요한 장비 및 숙련된 직원을 보유하고 있습니다. 병은 스위스 이외의 지역에서 생산되더라도 스위스의 정신과 품질이 모든 제품에 남아 있는 것을 확인할 수 있습니다.

15. 안전 검사 및 인증

SIGG는 정기적으로 제품의 포괄적인 테스트를 합니다. 우리는 이를 위해 독립적인 테스트 기관에 맡깁니다. 목표는 지속적으로 SIGG 제품의 높은 품질을 확인하고 보증하는 것입니다. 우리가 수행하는 몇 가지 테스트 : BPA 테스트, LFGB, 1935/2004, 10/2011, FDA, Prop. 65. 등이 있습니다.

16. 손세척 또는 식기세척기?

일반적으로 식기 세척기에서 보틀을 씻지 않는 것이 좋습니다. 식기 세척기에 사용되는 센 강도의 세제는 외장 페인트 및 알루미늄 보틀의 경우 내부 코팅에 영향을 미칠 수 있습니다. 식기 세척기로 인한 보틀의 손상은 보증 대상에 포함되지 않습니다. 또한 전통적인 SIGG 병의 좁은 입구로 인해 식기 세척기는 최상의 세척 결과를 제공하지도 못합니다. 오랫동안 SIGG 보틀을 사용하려면 정기적인 손세척을 권장합니다. 사용 후에는 병과 병마개를 뜨거운 물로 헹구고 뚜껑을 개방한 상태로 건조시키고 보관 하십시오.

17. SIGG 폴리 프로필렌 보틀 세척

우리의 SIGG 폴리프로필렌으로 만들어진 보틀은 높은 내열성으로 인해 식기 세척기에도 안전합니다. 그러나 우리는 항상 보틀을 손으로 세척하고 연한 중성세제를 사용하여 씻을 것을 권장합니다. 이렇게 하면 병의 페인트가 손상되지 않을 것입니다. 이 병은 입구가 넓기 떄문에 브러쉬나 스폰지로 쉽게 청소할 수 있습니다.

18. SIGG 스테인리스 스틸 보틀 세척

최초 사용하시기 전에 식초 2 큰 술을 물에 타서 SIGG 보틀을 닦아내고 뜨거운 물로 충분히 헹구십시오. 매 사용 후에는 더 나은 세척을 위해 실리콘 가스킷(gasket)/패킹을 제거하는 것이 좋습니다. 보틀이 손상되지 않도록 손으로 씻으십시오. 염소나 정련제가 함유된 세제는 사용하지 마십시오.

19. SIGG ALUMINUM 보틀 세척

이 병들을 청소하는 가장 좋은 방법은 약한 중성세제를 사용하는 것입니다. 식기 세척기에서 알루미늄 병을 닦지 마십시오. 병의 페인트와 내부 코팅이 손상될 수 있습니다.

20. SIGG GLASS 보틀 세척

유리 보틀은 손으로만 세척하십시오. 처음 사용하기 전에 모든 부품을 뜨거운 비눗물로 닦아내고 완전히 헹굽니다. 표백제 또는 염소가 포함된 세제를 사용하지 마십시오. 부드러운 천, 스폰지 또는 약한 중성세제로 세척하는 것이 좋습니다. 세척 시 강철 브러시 또는 광택제를 사용하지 마십시오. 실리콘 부품은 별도로 분리하여 씻을 수 있습니다.

21. ALU BOXES : 특성 및 세척 권고

SIGG 알루미늄 용기는 단열이 되지 않으므로 특정 온도에서 보존할 필요가 없는 식품에 완벽한 용기입니다. 이 용기는 액체가 아닌 고형 음식을 담을 수 있도록 만들어졌습니다. 식기 세척기가 페인트와 알루미늄을 손상시킬 수 있으므로 비눗물과 스폰지로 Alu 용기를 손세척 하십시오. 알루미늄은 강철 종류이므로 전자 레인지에 사용하지 마십시오.

22. SIGG 병에 담을 수 있는 액체는 무엇입니까?

모든 SIGG병은 산성 음료, 스파클링 음료, 우유, 알코올, 사과 및 레몬 쥬스 등 다양한 종류의 음료로 테스트 되었습니다. 그러나 사과 주스나 우유와 같은 자연 발효 과정을 가진 음료를 오랫동안 병 안에 넣어 두지 않는 것이 좋습니다. 이 자연적 과정은 가스와 강한 냄새를 유발하여 제거하기 어려울 수 있습니다.

23. 라이너(내부 코팅)이 작은 찌그러짐이나 압력으로 손상될 수 있습니까?
24. 스크류 상단의 가스킷(gasket) 링은 교체할 수 없습니다.

기존의 돌림잠금식 마개의 가스킷(gasket)링 (패킹)은 교체 할 수 없습니다. 습기 또는 곰팡이로 인해 가스킷에 얼룩이 있을 경우 마개를 통째로 바꿀 것을 권장합니다. 마개를 자주 청소하고 말리는 것이 중요합니다.

25. 보틀의 페인트가 벗겨질 수 있습니까?

정기적인 품질 검사는 매우 단단한 외부 코팅을 보장합니다. 그러나 깊은 흠집이나 크게 움푹 찌그러진 곳은 외부 코팅이 깨지는 원인이 될 수 있습니다. 코팅과 보틀 외부벽 사이에 수분이 들어가면 페인트가 벗겨지기 시작합니다. 이것은 어떤 식으로든 보틀의 기능에 영향을 미치지 않습니다.

26. 보틀에서 물이 새지는 않습니까?

모든 SIGG 보틀 마개는 일반적으로 수밀성을 유지합니다. 그러나, 우리 제품의 마개와 밀폐부분은 오랜 기간 많은 사용으로 인한 정상적인 마모가 있을 수 있습니다.

팁 : 식기 세척기에서 병 마개를 세척하지 마십시오. 마개는 씻으려면 떼어 내고 뜨거운 물로 헹구어 내고 자연건조를 시킵니다. 또 다른 팁은 물병의 밀폐부분을 교체하는 것이 도움이 된다는 것입니다. 이것은 판매점 또는 공식 웹사이트에서 예비 부품으로 구입할 수 있습니다.

27. 라이닝이 떨어지거나 벗겨지면 어떻게 합니까?

어떤 이유로든 병 안쪽의 Eco-Care 라이닝 코팅이 벗겨진 경우는 기꺼이 도와 드리겠습니다. SIGGKOREA 사이트에 보틀 사진이나 사연을 보내주시면 신속한 서비스를 제공해 드리겠습니다.

28. SIGG 보틀을 사용하여 물을 끓일 수 있습니까?

아닙니다. SIGG 보틀은 물을 담기 위해 만들어졌으며 요리에는 사용되지 않습니다. 조리용 화기 또는 부엌 스토브에 직접 닿으면 병 외부와 내부가 손상될 수 있습니다.

29. SIGG은 대한민국 어디에서 구입할 수 있습니까?

공식수입원인 하이드로웍스에서 전량 SIGG 본사로부터 수입 공급하고 있습니다. 또한 하이드로웍스는 SIGG 제품을 국내 유통하고 판매하는 많은 리테일러 및 파트너를 보유하고 있습니다. www.siggkorea.com에서 가장 가까운 판매점을 찾을 수 있습니다.

30. 보증

SIGG는 최고 수준의 품질을 달성하기 위해 전문성과 열정으로 만든 제품을 자랑스럽게 생각합니다. 이러한 이유로 SIGG 보틀이 수년 동안 사용자 분들과 함께 할 것으로 기대합니다. SIGG는 제품에 대한 최상의 결과를 얻기 위해 노력하지만 때때로 실수가 있을 수 있음을 알고 있습니다. 따라서 병에 어떤 문제가 있는지 찾아내고 최선을 다해 소비자들에게 적절한 도움을 드리겠습니다. 그러나 소비자 과실로 생긴 외부 찌그러짐 상처, 직접적인 외부 열에 의한 제품 손상 등은 보증에서 제외됩니다.

SIGG 공식 수입원 하이드로웍스는 대한민국에서 갖춰야 할 국가 필수 인증을 거처 국내에 유통하고 있습니다. 대한민국 국가기관 인증을 받지 않은 해외 직수입, 병행 수입 제품, 해외직구매 제품은 공식 수입원 하이드로웍스 보증에서 제외 됩니다. 또한 식기세척기에서 사용되는 강력한 세제의 화학작용으로 생긴 보틀 도장의 오염이나 얼룩, 세척시 수도파이프를 통해 유입된 미세한 철분의 침착에 의한 깨알크기의 녹반점 등도 제외됩니다.

31. 반품 및 교환

제품 구매 시 제품에 이상이 있음을 발견 했다면 소비자보호법에 정한 기간 내에 구입하신 온라인몰이나 매장을 통해 교환을 요청할 수 있습니다. 사용 중 발생한 제품의 제조상 결함에 대해서도 구입처를 통해 고객서비스를 신청하실 수 있습니다.



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